La livraison est entièrement gratuite pour toute commande de 49 € ou plus ! Pour les achats inférieurs à ce montant, les frais de port sont à seulement 6,49 €. Offrez-vous vos produits préférés sans vous soucier des frais supplémentaires !

Nous nous engageons à expédier vos commandes dans un délai de 48 heures suivant leur réception. Les délais de livraison varient en fonction de votre lieu de résidence et du mode de livraison choisi. Vous pouvez consulter les estimations de livraison lors du processus de commande.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un lien de suivi vous permettant de suivre l'acheminement de votre colis.

Oui, nous acceptons les retours dans les 15 jours suivant la réception de votre commande. Veuillez consulter notre politique de retour pour plus d'informations sur les conditions de retour et de remboursement.

Nous traitons les commandes rapidement pour garantir une livraison rapide. Si vous souhaitez annuler ou modifier votre commande, veuillez contacter notre service clientèle dès que possible. Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande, mais cela dépendra de l'état de traitement de votre commande.

FUMEA propose une large gamme de produits dédiés à la relaxation et au bien-être, comprenant des articles pour la méditation, le yoga, le massage et la création d'une ambiance apaisante chez vous.

Pour passer une commande sur notre site, il vous suffit de naviguer sur notre boutique en ligne, d'ajouter les articles de votre choix à votre panier, puis de suivre les instructions pour finaliser votre commande et choisir votre mode de paiement.

FUMEA accepte les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, virement bancaire et paiement à la livraison dans certaines zones géographiques.

Vous pouvez contacter notre service clientèle par e-mail à l'adresse fumeashop@gmail.com ou via le chat en direct disponible sur notre site web. Nous sommes également présents sur les réseaux sociaux, notamment sur Facebook, Instagram et Twitter.

Vous pouvez trouver plus d'informations sur nos produits sur notre site web, ainsi que sur nos réseaux sociaux et notre blog, où nous partageons des conseils et des articles sur la relaxation et le bien-être.

Oui, nous proposons régulièrement des promotions et des réductions sur une sélection de produits. Assurez-vous de vous inscrire à notre newsletter et de nous suivre sur les réseaux sociaux pour être informé de nos offres spéciales.

Non, nous nous engageons à ne pas tester nos produits sur les animaux. Nous privilégions des méthodes de test alternatives et respectueuses de l'environnement pour garantir la sécurité et la qualité de nos produits.

Oui, nous proposons des rendez-vous personnalisés avec l'un de nos commerciaux pour les professionnels et les revendeurs. Veuillez contacter notre service clientèle pour planifier votre rendez-vous.

Nous nous efforçons de sélectionner des produits respectueux de l'environnement autant que possible et travaillons avec des fournisseurs qui partagent notre engagement envers la durabilité.

Nous nous efforçons de travailler avec des fournisseurs qui respectent des normes élevées en matière d'éthique et de responsabilité sociale. Nous vérifions également que nos produits sont fabriqués dans le respect des droits des travailleurs et des pratiques durables.

Pour être informé des nouveautés, des dernières tendances et des conseils de relaxation, assurez-vous de vous abonner à notre newsletter et de nous suivre sur les réseaux sociaux. Vous pouvez également consulter notre blog pour des articles inspirants et informatifs.